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Ollie Cross (Tye sheridan) es un joven paramedico que, mientras prepara el examen de acceso a la Facultad de Medicina, recorre con Gene Rutovsky en ambulancia las calles de Nueva York.
Rutovsky (Sean penn), curtido en mil batallas y uno de los paramedicos mas veteranos de la ciudad, sera su compañero y mentor. De el aprendera todo lo importante para tratar a los pacientes y sobrevivir a su caos diario.